Contenido del curso

Editar, eliminar pagos de propiedades


⚠️ Gestión de Errores: Editar o Eliminar Recaudos


En la dinámica diaria, es posible que ocurran errores: duplicidad de reportes por parte del propietario, montos erróneos o asignación a la propiedad equivocada. Odoo Condominio te permite corregir estas incidencias manteniendo la trazabilidad.

Nota de Seguridad: Odoo no permite eliminar pagos que ya han sido conciliados con el banco. Para borrarlos, primero deberás romper la conciliación (romper el enlace con el extracto bancario) para asegurar que la contabilidad nunca pierda su integridad.

¿Cómo corregir un registro de pago?

Si detectas un error en un pago ya registrado o enviado:

  1. Localización: Busca el registro en Pagos / Transferencias Propiedades.
  2. Cambio de Estado: Haz clic en el botón "Restablecer a Borrador". Esto "abre" nuevamente el documento y libera los campos.
  3. Modificación: Ajusta el monto, la cuenta contable o la propiedad según corresponda.
  4. Eliminación: Si el pago es un duplicado, una vez en estado "Borrador", podrás seleccionar la opción Acción > Eliminar.

Operaciones no válidas: existe dos situaciones donde tendrá que eliminar y registrar de nuevo el recaudo (el pago de la propiedad ) si el registro fue publicado previamente. 

Modificación de Fecha de pago que no entre en el mismo rango del mes en la que fue publicado 

Modificación de Diario contable una vez publicado  

Para eliminar el registro Clic en engranaje de acciones  -> Eliminar, Crear nuevo registro (Recuerdo previo procedimiento anotar los datos relevantes del recaudo)

Resumen del Proceso

AcciónResponsableResultado Contable
Carga ManualAdministradorCreación de asiento de ingreso.
Carga PortalPropietarioDisminución inmediata de deuda (Pendiente de validación).
ConciliaciónAdministradorCierre final del saldo bancario.

Una vez editado el registro de pago, debemos continuar:

Fin del Proceso


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