Envío recordatorio deudas pendientes vía Correo Electrónico

🏢 1. Recordatorio de Deudas Generales

El recordatorio general es un estado de cuenta global de la propiedad, en el se contabilizan deudas de Cuotas ordinarias, gastos comunes, fondos de reserva, cuotas extraordinarias.

• Importancia:
  • Mantiene el flujo de caja: Las deudas generales (como las cuotas mensuales) son la principal fuente de ingresos para cubrir gastos operativos (mantenimiento, seguridad, servicios básicos).
  • Evita acumulación de morosidad: Un recordatorio oportuno previene que los propietarios normalicen el retraso en los pagos.
  • Promueve equidad: Todos los propietarios deben contribuir por igual; recordatorios frecuentes evitan que unos subsidien a otros.
• Recomendación:
  • Enviar avisos progresivos (correo electrónico, carta formal, notificación personalizada).
  • Incluir detalles del monto, período adeudado y posibles sanciones (intereses moratorios).
    

📑 1.1 Envío Manual

 📌 Paso 1.- Filtrar contacto por Propiedad Horizontal
📌  Paso 2.- Seleccione la Vista Lista 

📌  Paso 3.- (1) Seleccione Todos los Propietarios a enviar recordatorio Estado de Cuenta General.
📌  Paso 4.- (2) Menú Acciones Clic en Enviar Correo.



📌  Paso 5.- En la parte inferior de la Ventana Emergente Cargar Plantilla, seleccione Recordatorio Deuda Condominio General.



📌  Paso 6.- La plantilla formateara el contenido de los correos a enviar con la información exacta para cada Propiedad , este aparta puede agregar algún texto extra que desee comunicar. Clic en Enviar.

📑 1.2 Envío Automático

🏢 2. Recordatorio de Deudas Específicas

(Multas, reparaciones especiales, gastos extraordinarios)

• Importancia:
  • Garantiza el cumplimiento de normas: Las multas por incumplimiento del reglamento (ruidos, daños a áreas comunes) pierden efecto si no se cobran.
  • Financia gastos no previstos: Deudas por reparaciones urgentes o mejoras deben recuperarse para no afectar el presupuesto general.
  • Refuerza la autoridad administrativa: Demuestra que el condominio actúa con transparencia y firmeza.
• Recomendación:
  • Notificar con documentos que respalden la deuda (actas de asamblea, informes de daños).
  • Establecer plazos cortos de pago (ej.: 15 días) para evitar retrasos.

📑 2.1 Agrupar y enviar desde Pre Recibo

📌  Paso 1.- Ubicar el Pre Recibo desde el cual se genero los recibos condominiales y se desea enviar recordatorio (Pre Recibo ordinario o Pre recibo extraordinario)
📌  Paso 2.- El parte superior central, clic en el total de recibos creados.

📌  Paso 3.- Filtrar recibos por Sin Pagar ya que solo se le quiere enviar recordatorio a las propiedades pendientes de pago.

📌  Paso 4.- Seleccione todos los recibos al cual enviara recordatorio, clic en Acciones ‣ Enviar Correo ‣ Utilizar Plantilla.

📌  Paso 5.- Seleccione la Plantilla Recordatorio Deuda Condominio Especifico , clic en Enlace Interno 

📌  Paso 6.- En la plantilla selecciona puede modificar el motivo del recordatorio. Clic En Guardar y Cerrar

📌  Paso .7- Enviar Correo. El resto de la opciones debe dejarla como se encuentran por defecto.

📑 2.2 Agrupar y Enviar desde Facturación

📌  Paso 1.- Agrupar los documentos de acuerdo a la preferencia del administrador y envío de recordatorio. puede seguir la instrucciones del Tutorial Agrupación, Filtros y Búsqueda
📌  Paso 2.- Una vez realizado la Agrupación seleccione todos los documentos.
📌  Paso 3.- Filtrar recibos por Sin Pagar ya que solo se le quiere enviar recordatorio a las propiedades pendientes de pago.

📌  Paso 4.- Seleccione todos los recibos al cual enviara recordatorio, clic en Acciones ‣ Enviar Correo ‣ Utilizar Plantilla.

📌  Paso 5.- Seleccione la Plantilla Recordatorio Deuda Condominio Especifico , clic en Enlace Interno 

📌  Paso 6.- En la plantilla selecciona puede modificar el motivo del recordatorio. Clic En Guardar y Cerrar

📌  Paso .7- Enviar Correo. El resto de la opciones debe dejarla como se encuentran por defecto.