Contenido del curso

Restablecer contraseña para Propiedad

Para restablecer contraseña de la Propiedad debe seguir los siguiente los siguientes pasos:

 Ubicar el menú de módulos  -> acceda al módulo de Contactos

 Acceda a la Propiedad Horizontal a gestionar, clic en Restablecer contraseña 

 En la ventana emergente tiene dos opciones:

  1. Enviar instrucciones para resetear contraseña
    1. Se envía enlace automática solo al Propietario Titular de la propiedad
  2. Cambiar contraseña administrador
    1. Cambio lo debe realizar directo el Administrador de Condominio

Opción 1  Al darle clic en enviar instrucciones,  le llegará de forma automática un correo electrónico exclusivamente al Propietario Titular (cláusula de privacidad) con las instrucciones y un enlace para el restablecimiento de clave. Si el usuario solicitante es el propietario administrador no le llegará correo electrónico debido a la cláusula de privacidad, en caso que el usuario requiera realizar el cambio, el administrador de condominio puede  compartir el enlace a través de una acción manual: copiar enlace y compartir.

Opción 2 lo realiza directamente el administrador de condominio, clic en Cambiar contraseña administrador, nueva contraseña genérica o la solicitado por el propietario, clic en cambiar



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